Zákaznická podpora

Po-pá 6:00 - 18:00

DOPRAVA – Česká pošta Balík do ruky
Vyhledáváme a inzerujeme nejvýhodnější nabídky produktů. Nemusíte se proto obávat poštovného ani u objednávek v nižší hodnotě. Zboží vám doručí státní podnik Česká pošta a to přímo do vaší schránky nebo Zásilkovna do sítě odběných míst nejblíže k Vašemu bydlišti.

Doba dodání

  • Doba dodání je uvedena u každého produktu a pohybuje se v rozmezí 10-40 pracovních dní.
  • Zásilka je doručena(uložena k vyzvednutí) zákazníkovi Českou poštou, občas to pracovník České pošty nechává na poště a je nutné si proto kontrolovat schránku. Větší balíčky vám doručí expediční služba DHL.
  • V případě poškození obalu trvejte na překontrolování obsahu zásilky s pracovníkem České pošty a sepište protokol
  • V případě ztráty zásilky při přepravě zasíláme na své náklady zákazníkovi zboží nové, v tomto případě je potřeba počítat s prodloužením dodací lhůty
  • Objednávky s vyšší hodnotou mohou být celně projednány, vyměřené CLO a DPH zákazníkovi kompenzujeme dle těchto podmínek. Pravděpodobnost celního projednání u objednávek do hodnoty 1500 Kč je z naší zkušenosti méně než 0,1%
  • V období svátků si vyhrazujeme prodloužit garanci vrácení peněz.

PLATBA

Bankovním převodem

Jak uhradit objednávku při platbě předem

  1. Po přijetí objednávky vám zašleme potvrzovací email se shrnutím objednaného zboží, kde si můžete zkontrolovat vaše doručovací údaje. V tomto emailu také naleznete pokyny k platbě. Číslo objednávky je variabilním symbolem pro platbu a na základě variabilního symbolu dochází k automatickému párování plateb v našem systému, snažte se prosím uvést do variabilního symbolu (VS) správné číslo objednávky.
  2. Po přijetí platby na náš účet dojde k expedici vaší objednávky. Číslo účtu a důležité pokyny pro platbu naleznete níže:

    Číslo bankovního účtu: 2501817130/2010

    IBAN:CZ0420100000002501817130

    Variabilní symbol = Číslo vaší objednávky

 

Platba kartou

  1. Ihned po zvolení možnosti “Online kartou” budete přesměrováni do platební brány, kde rovnou zaplatíte.

Platba složenkou

  1. Osobně na kterékoliv pobočce České pošty zaplatíte poštovní složenkou typu A.
fashion

NOVÉ

Přes 130 000 produktů  na jednom místě

shipping

NOVÉ

Balíček doručí Česká pošta

gift

NOVÉ

Ke každé objednávce kupón na další objednávku

guarantee

NOVÉ

Garance kvality

return

NOVÉ

Na vrácení zboží máte 365 dní.

Nákupní košík

zavřít

Přihlásit se

zavřít

Scroll To Top

✨ Přidejte se k 82 796 zákazníkům ✨

Akce končí za
  • free-shipping-icon Sledování zásilek
  • secure-shopping Ochrana kupujícího
  • satisfaction-guarantee Garance spokojenosti